Die Bedeutung von Rezensionen im Zeitalter des digitalen Marketings kann gar nicht oft genug betont werden. Mittlerweile sind für 65% der Online-Käufer Bewertungen bzw. Rezensionen der entscheidende Faktor im Entscheidungsprozess. Die Recherche erfolgt dabei plattformübergreifend. Wenn zum Beispiel ein Kunden im Onlineshop einen Flasche Wein bestellten will, so wird häufig Amazon als Entscheidungshilfe aufgerufen und das entsprechende Produkt durch die vorhandenen Rezensionen bewertet.
Dementsprechend sollten Marken und Hersteller über einen Review-Strategie verfügen. Warum das bei weitem noch nicht der Fall ist und ein paar weitere gute Infos zu Rezensionen gibt es im folgenden Video der Online Marketing Rockstars.